2、怎么来注册海外域名，流程有哪些？
海外域名注册保证所有权为用户的，注册流程：登陆互联先锋会员中心提交海外域名注册定购服务单，标题请务必写××域名注册申请，以便于管理，请在定购说明中写清您的姓名（公司名）、联系电话、地址、联系人、QQ、MSN、电邮、您要注册的域名、要解析用的IP地址；我公司客服人员收到定购服务单后会及时处理并回复，如果在3个小时没有收到回复，请及时联系我公司客服人员。大部分域名我们在收到费用后48小时内完成您的域名注册。有个别地区域名注册审核时间长，最长在30天内完成。

3、个人可以申请海外域名吗？
个人也可以申请海外域名注册，如.com/.net/.fm/.gs/.la等，很多域名针对全球开放，先注者先得。某些域名如.sg/.hk/.ca等需要提供当地人身份证明才能申请。

4、海外域名是否提供控制面板？
我们对于在我们这里申请注册的海外域名都有提供控制面板，控制面板包括修改DNS、域名解析等，并且不收取任何费用。但是界面是英文的，对于不熟悉英文的客户，请不要在控制面板随便修改您的域名资料，以免产生不必要的损失。

5、我注册了海外域名，注册人信息是不是我，我是否真的拥有这个域名了？
如果您提供了真实正确的信息，我们保证海外域名注册的信息为您提供过来的订单信息。如果您无法提供某些域名需要的证明文件，又想拥有这个域名的使用权，我公司可以代为提供相关域名注册资料，不过此时域名注册信息不能保证是您提供的信息了，而是与我公司提供的资料相一致的信息，但是可以保证您拥有该域名的所有权和使用权，除非您不再续费。

6、为什么要分国内注册.com和海外注册.com呢？
国内注册.com/.net等域名和海外注册此类域名有不同之处，国内注册的域名受国家机构管制，要作备案，而海外注册域名，不受国家管控。

7、如何申请正式收据或发票？
您可以在域名使用1个月内，向我司发电邮申请收据或发票，发票需要加6个点。邮件标题写明为：××域名申请发票或收据，内容为付款人信息、电话、详细地址、金额、抬头。发票或收据可以作为您对域名权限的一个保障。如果需要快递，我司会选择到付或您预先支付快递费用。否则，我们只会用平信邮寄给您。

8、付款后，我等多久海外域名才能使用？
付款后，我们的客服人员会尽快处理并回复您的，请实时关注您在我们会员中心“其他产品管理”中的订单回复情况。如果在3个小时后没有回复您的订单请及时联系我公司客服人员。海外域名申请成功时间差别较大，一般域名生效使用在24小时－72小时，需要提供证明的会更久，最长时间为30天才能使用的。

9、域名注册成功后，我是否可以更改注册域名或申请退款？
对不起，域名注册成功后，我们不能更改注册域名也不会退任何注册费用。

10、我付款后，有何保障？
我公司是目前国内最优秀的海外域名主机服务商，所有产品均采用会员系统、定购服务单的模式。您在付款后，我公司财务人员会及时将您的款项录入您的会员号。对于您何时消费，怎么消费，我们均不干涉。对于产品购买不成功的会员，我们均有无条件退款保障。

11、申请后，我每年何时再续费？
一般我们会在域名到期前一个月电话或邮件通知您，请及时提供最新的邮箱地址给我公司，以免丢失域名续费信息。您需要在域名到期前或到期日及时续费，否则域名有可能被他人抢注，导致您对此域名的丢失。建议您一次注册多年！

12、为什么收不到续费的域名通知呢？
请检查您的邮箱是否能收到我公司邮件，请及时提供您的最新邮箱地址，如果您在域名到期前15天都收不到有关电邮，请直接到互联先锋网站会员中心有问必答提交续费申请。

13、成为互联先锋海外域名、海外主机、海外邮箱的代理，是否会有优惠吗？
具体情况请访问我公司网站代理专区，按要求成为我公司代理，可以享受系列优惠和折扣，同时提供VIP级客服，诚邀有志之士一起发展。

14、注册一个什么样的域名好？
我们建议您可以使用以下信息命名您的域名：
1、单位名称的中英文缩写；
2、企业的产品注册商标；
3、企业广告语；
4、简单有趣的名字，如：hello，howareyou，yes，168，等等。

15、出现海外域名争议怎么办？
任何机构或个人认为他人已注册的域名与该机构或个人的合法权益发生冲突的，均可以向当地和本国的争议解决机构提出投诉。

16、海外域名注册后，应该注意些什么？
1、按时续费； 注册人需要每年向我司交纳域名运行管理费用；按管理办法的规定"年域名续费截止日同申请日。对于续费截止日未完成续费的域名，将暂停服务。暂停服务15日仍未完成续费的域名，将予以注册。
2、如果注册信息发生变化，应当及时通知我司加以变更；
3、注意保存我司提供给您的用于更改信息的密码和用于转移域名的密码、DNS解析帐户密码等。

17、如何利用自己的海外域名？
1、建立一个属于自己的电子邮件系统，让本单位的每位员工都能够用自己公司的域名地址收发邮件；
2、建立一个本单位的主页；
3、您的广告上打上自己的主页地址；
4、在您公司的名片上印刷您的主页地址。

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