电子商务指的是利用简单、快捷、低成本的电子通讯方法，买卖双方不谋面地进行各种商贸活动。电子商务内容包含两个方面，一是电子方法，二是商贸活动。 从贸易活动的角度分析，电子商务可以在多个环节实现，通关、运输、出口退税、外汇核销等等。其中最主要的表现形式就是外贸网店了。
在一个网店上，要实现一个完整的交易过程，除了买家、卖家外，还要有银行或金融机构、政府机构、认证机构、配送中心等机构的加入等。由于参与电子商务中的各方是互不谋面的，因此整个电子商务过程中交易的风险是不可避免的，网上银行、在线电子支付等条件是电子商务贸易交流过程中不可或缺的交易方式。而关于网款支付这方面，又是最容易出现纰漏的地方，现在有许多外贸业务人士反应：在外贸交易中总是会出现付款不成功的情况， 那么据笔者会析主要有以下几种情况：
1、 支付通道，对于信用卡商户个人信息填写不完整、信用卡商户卡号错误或中途终止支付，银行审核不通过或拒绝扣款。
2、 银行对于高风险地区支付，消费者支付的IP来自被国际信用卡组织列为高风险地区，系统会评委高风险交易，而拒绝扣款。
3、 市场上黑卡，盗卡，复制卡、恶意支付。消费者用于支付的卡，系统会甄别黑卡，盗卡，复制卡等其他非法卡，系统审核不过，导致支付失败。
4、 跨国，跨地区支付。消费者用于支付的卡是非本国的卡，存在盗卡消费的嫌疑，所以系统会评为高分析交易，而拒绝扣款。
5、 网络问题。消费者支付的时候网络访问速度慢或其他网络问题，重复刷新支付页面导致多次提交支付申请或者系统未能接收到支付申请等。
6、 同一IP短时间内，重复支付多次。消费者在同一IP短时间内重复支付多次，存在套现、洗钱、诈骗等其他非法行为嫌疑。系统拒绝扣款。
7、不良交易记录的卡。消费者用于支付的卡，存在不良的交易记录，如拒付等。发卡行拒绝扣款。消费者所消费的发卡行拒绝扣款，具体原因需要消费者联系他的发卡行，了解拒绝原因
8、未授权交易。消费者用于支付的卡是3D卡，而在支付的过程中未填写3D验证码。所以系统会判为未授权交易，而拒绝扣款。卡余额不足或卡有效期已过。消费者用于支付的卡超出了他的信用额度或卡过了有效期。
以上情况可供参考，外贸商户也可从其他方式来查找付款失败的原因 ，以便更好的做出分析。
