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携程火车票种类堪比12306 订购仍需注意风险

时间:2013/3/22 9:35:01  作者:www.idcicp.com  来源:互联先锋  查看:4591  评论:19
内容摘要:互联先锋(www.idcicp.com)2013年3月22日消息携程网暂停三天的火车票代购业务已重新上线。升级后的系统在高铁和动车组的车票代购业务的基础上,新增特快、普通快速等全品类火车票预订。多一个平台对于消费者来说肯定是一件好事,但其中存在的一些问题我们也不得不注意。

  互联先锋(www.idcicp.com)2013年3月22日消息携程网暂停三天的火车票代购业务已重新上线。升级后的系统在高铁和动车组的车票代购业务的基础上,新增特快、普通快速等全品类火车票预订。多一个平台对于消费者来说肯定是一件好事,但其中存在的一些问题我们也不得不注意。

  事实上,携程在开放全品类火车票代购后,与12306的可购票种类已没有差别。需要注意的是,携程代购的火车票,每一张都需绑定购买20元的交通意外险。有消费者反映如果不买,快递费用方面有所提高,涉嫌变相逼迫消费者购买保险。同时,由于火车票已实行实名制,消费者在12306网站以外的网站预订车票,也需要输入身份证号码和姓名等个人信息,这些信息还要被快递人员知晓,面临着泄露的风险。
 

  作为在线旅游预订(OTA)行业领军者,携程一向以机票、酒店、旅游度假等为主,为何要出手火车票业务?分析认为,目前火车票代购无法从票面本身获利,但火车票的出票量十分巨大,带来的相关市场规模也很可观。
 

  据悉,其他一些网站也于近期开启类似业务,欲从火车票销售市场分一杯羹。这些网站的火车票预订信息已非常全面,不仅包含动车、高铁,还有普快列车,消费者需要输入身份证信息,订票成功后网站送票上门。



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