客户服务承诺

关怀客户、为客户服务是互联先锋工作时重中之重。在为客户提供产品和解决方案的同时,我们也将提供周全的售前售后一体化服务,全方位地保障客户权益最大化。
客户在购买产品成功后,将会享受到互联先锋全球网络中心全年无休的监护保障。受过良好训练的网络工程师会采用一系列工具来解决非预期性、影响服务的问题。我们的目标是在您发现问题前,就把问题成功解决,避免造成不良影响。


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五大团队:每一位客户,配备市场、顾问、方案、产品、交付5大团队作为支撑;
双重保障:除了一对一专属顾问7x24h贴心为您服务外,我们还设置直属上级为服务监督顾 问;
零问题遗留:我们承诺客户的任何问题将第一时间得到处理,直到问题完全解决,确保问题0 遗留。

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互联先锋免费为互联网金融行业、电商行业等各大对数据中心安全、数据实时同步、数据库高可用、服务器安全、 站群服务器、负载均衡等有强烈要求的客户量身定制专属的互联网安全行业数据安全解决方案。

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